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とんでもないサポート体制の電子出願ソフト!

特許を出願するのに電子出願を利用しているが,そのためのソフトはあまりにお粗末だ. Windows 10 がでてからしばらくはそれに対応しなかったし,最近は Windows 版のソフトにバグがみつかったので解決するまでダウンロードを停止しているのだという. これでは電子出願できない.

Windows 10 がつかわれるようになったのは昨年度だが,特許庁には昨年度,それに対応するたの予算がなかったようだ. 今年度になってから対応するというので,昨年度中は Windows 10 にアップグレードした PC からは電子出願できなくなった.

さいわい私は Windows 10 にアップグレードしてから出願する必要がなかった. 最近やっと出願準備しようとして,出願ソフトがダウンロードできないことに気づいた. 連絡をとれば代案はあるようだが,もうすこしましな方法をとってもらいたいものだ.

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