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生活:住宅・設備, 書評:生活

「お客様」 にどういう暮らしを提供することができるか? ― 西村 哲 著 「空室ゼロの 「プレミアム物件」 を作り出す! ― 勝ち組賃貸経営術」

お客様 (入居者) の立場にたつのが重要だということはほかの本にも書いてあるが,この本では 「入居者に 「部屋」 を提供するのではなく,「暮らし」 を提供する」 ということばで表現されている. そのために,「そこで生活してみる」 こともすすめている. それによって,さまざまなことに気づくという. 内見者もお客様なので,お礼の気持ちをつたえるのが重要だという. 後半は間取りやインテリアの具体例だが,ここも 「お客様」 を想像しながら読むのが重要なのだろうが,そこまでできなかった.

評価: ★★★☆☆

関連リンク: 勝ち組賃貸経営術@Amazon.co.jp

注記: Amazon.co.jp書評 に投稿しています.

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