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数学・計算・情報学・プログラミング:オペレーティングシステム

Office 2007 がたちあがらなくなっていたが,その原因は Office Live だった

最近,Office 2007 にふくまれるいくつかのプログラムがたちあがらなくなっていた. Word, PowerPoint, Excel などである. 最近インストールしたものでうたがわしかったのは 「Office 2007 オールドスタイルメニュー」 だったので,それをうたがったが,そうではなかった. Office Live アドインを削除したら,なんの問題もなくなった

最近,Word や PowerPoint をたちあげようとしても,ほとんどすぐに異常がおこるので,たちあがらない. こういうときにまずためすのは再インストールである. ところが,Office 2007 をアンインストールしてインストールしなおしてもなおらない.

「Office 2007 オールドスタイルメニュー」 をうたがってアンインストールしてみた (マニュアルにはアンインストールの方法が書いてないので,コントロールパネルの 「プログラムと機能」 をつかえばよいということがわかるまでにしばらく時間がかかった) が,やはりダメである. たしかに,このプログラムをインストールしてからしばらくはただしく動作していたのだから,これが原因である可能性はひくいのだろう.

イベントビューアでみると,障害がおこっているのは OLConnector.dll というモジュールだという. Web でしらべると,これは Office Live Add-in のモジュールだという. そういえば,最近それをインストールしたような気がする. つかっていないのでわすれていたし,まさか Microsoft のプログラムでこれほどひどいことがおこるとはおもっていなかったので,異常がおこっても,おもいださなかった. コントロールパネルの 「プログラムと機能」 をつかってこのアドインをアンインストールすると,なんの問題もなくなった.

そういうわけで 「オールドスタイルメニュー」 をうたがって,アンインストールまでしたのだが,問題は Microsoft のプログラムのほうにあった. 原因がわかったので,「オールドスタイルメニュー」 はさっそく再度インストールして,つかっている. いまだに Office 2007 のメニューではなにがどこにあるのか,わからないから…

OfficeLiveAddInError.jpg

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コメント (2)

kern:

olconnector.dllでここにたどり着きました。私も全く同じ現象で困っておりました。Office Live アドインをインストールして、しばらくは何の問題もありませんでしたが、先日、久しぶりに溜まりに溜まったMS-UPDATEを実行してからでしょうか、おかしくなりはじめました。マシンの固有の問題かとも疑い、ほかのマシンにデータを移してみると問題なかったりと、難儀しておりました。

私はEXCELだけでしたが、起動して直後ないし数秒後にシステムエラーが表示され、OFFICEの再起動に入ろうとします。不思議なのは何度も繰り返すと動くことです。あまり問題として認知されていないのでしょうか、olconnector.dllでググっても、日本語ベースではほとんど情報ありませんでした。

今は、ご指摘のようにアドインをアンインストールして、動作するようになりました。

本当に助かりました。ありがとうございました。

kern さん,
お役にたてて,うれしくおもいます.

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