SaaS は ASP とどうちがうのか，えせ SaaS ベンダをみわけるにはどうしたらよいか，などの点について，技術内容にたちいらずにえがこうとしている． だれでも読める本にするために技術内容にふれていないことが，かえってわかりにくくしている面があることは否定できない． 最後の章で SaaS がおもに販売管理や人材管理につかわれていて，今後も企業の 「競争力強化」 にかかわる部分にはつかわれず，「未確定情報」 や 「文字情報」 の処理のため，「負荷削減」 のためにつかわれるだろうという指摘は納得できるものである．
評価: ★★★☆☆
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